Tag: loyalty program

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือด แต่ละธุรกิจต่างก็งัดเอากลยุทธ์เด็ดของตัวเองออกมาต่อสู้ ทั้งเรื่องการพัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย การลดราคา รวมถึงการให้บริการที่ต้องเน้นสร้างความประทับใจกับลูกค้า การให้บริการนับว่าเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ามันคือการมองไปยังอนาคตข้างหน้าไม่ใช่แค่ปิดการขายแล้วประสบความสำเร็จแต่ต้องมาคิดว่าทำอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจ วันนี้เราจะขอพูดถึง loyalty program ที่หลายๆ แบรนด์เอามาใช้ loyalty program คืออะไร loyalty program คือ โปรแกรมที่ออกแบบหรือพัฒนามาเพื่อช่วยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า โปรแกรมที่สร้างความภักดี จุดเด่นของโปรแกรมนี้คือการทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษกว่าคนทั่วไป จนทำให้เกิดการกลับมาซื้อซ้ำและบอกต่อ โปรแกรมที่เข้ามาส่งเสริมให้ธุรกิจเติบโตได้ในระยะยาว loyalty program […]

Continue reading